Schnelle Reaktionen bei einer Gesetzlichen Krankenkasse

Nach dem ich vor wenigen Wochen bereits das Amtsgericht in Hagen für seine schnellen Bearbeitungszeiten gelobt habe, habe ich nun gleich mehrfach sehr positive Erfahrungen mit einer Betriebskrankenkasse gemacht.

Auf E-Mails haben die Mitarbeiter jeweils innerhalb weniger Stunden reagiert. Sogar während der Urlaubszeit kam die Reaktion der Urlaubsvertretung prompt und führte zu den gewünschten Problemlösungen. Ich bin überascht. Hoffentlich bleibt es so.